Begriffsbestimmungen
Die folgenden Definitionen helfen beim Verständnis unserer Datenschutzpraktiken und entsprechen den gängigen Datenschutzstandards.
- Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen.
- Verarbeitung bezeichnet jeden Vorgang im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten, wie Erhebung, Speicherung, Nutzung oder Löschung.
- Der Nutzer ist die natürliche Person, die unsere Dienste in Anspruch nimmt und von der personenbezogene Daten verarbeitet werden.
- Unser Service umfasst sämtliche Dienstleistungen im Bereich der Premiumwohnung Vermittlung, die wir unter PrimeoneDom anbieten.
- Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden, um unser Angebot nutzerfreundlicher und effektiver zu gestalten.
Erfassung personenbezogener Daten
Wir erfassen verschiedene Arten personenbezogener Daten, um unseren Service professionell und sicher anbieten zu können.
Daten, die Sie uns bereitstellen
Im Rahmen der Nutzung unserer Dienste erheben wir Daten, die Sie uns direkt übermitteln.
- Kontaktinformationen wie Name, Adresse und E-Mail
- Informationen zu Immobilieninteressen und Präferenzen
- Kommunikationsinhalte mit unserem Team
- Zahlungsdaten bei der Abrechnung von Dienstleistungen
- Feedback und Bewertungen zu unseren Leistungen
- Registrierungsdaten für Benutzerkonten
Automatisch erfasste Daten
Bestimmte Daten werden automatisch generiert oder erfasst, während Sie unsere Webseite besuchen.
- IP-Adresse und Standortinformationen
- Browsertyp und Betriebssystem
- Besuchte Seiten und Verweildauer
- Verwendete Endgeräte und Einstellungen
- Interaktionsdaten mit Inhalten und Anzeigen
- Cookies und ähnliche Tracking-Technologien
Daten von Drittanbietern
In bestimmten Fällen erhalten wir zusätzliche Daten von vertrauenswürdigen Partnern, um unseren Service zu optimieren.
- Immobiliendaten von Anbietern und Verzeichnissen
- Bonitäts- und Identitätsprüfungen durch zertifizierte Dienstleister
- Marketingpartner für gezielte Werbemaßnahmen
Zwecke der Datenverarbeitung
Wir verwenden Ihre Daten nur für klar definierte Zwecke, die für die Erbringung unserer Dienstleistungen notwendig sind.
- Erfüllung von Vertragsleistungen im Bereich Immobilienvermittlung
- Kommunikation und Kundenbetreuung
- Vermeidung von Betrugs- und Missbrauchshandlungen
- Marketing und Marktforschung unter Einhaltung rechtlicher Vorgaben
- Technische Optimierung und Sicherheit des Onlineangebots
- Erfüllung gesetzlicher und regulatorischer Verpflichtungen
- Analyse und Verbesserung der Nutzererfahrung
- Individuelle Angebotserstellung basierend auf Nutzerinteressen
Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Basis der gesetzlichen Vorgaben des Datenschutzes in der Schweiz sowie einschlägiger EU-Regularien.
- Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen
- Einwilligung des Nutzers für bestimmte Verarbeitungen
- Berechtigte Interessen zur Wahrung der Sicherheit und Qualität unseres Angebots
- Gesetzliche Verpflichtungen und behördliche Vorgaben
Verwendung von Cookies
Cookies helfen uns, Ihnen einen besseren Service zu bieten. Sie ermöglichen grundlegende Funktionen und personalisierte Inhalte.
Wir verwenden notwendige, funktionale und analytische Cookies, die entweder temporär oder dauerhaft auf Ihrem Gerät gespeichert werden.
Die Kategorien reichen von essenziellen Cookies über Präferenz-Cookies bis hin zu Marketing-Cookies, die Ihre Nutzererfahrung optimieren.
Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit anpassen oder Cookies über die Browsereinstellungen deaktivieren, was jedoch die Nutzung einschränken kann.
Weitere Informationen finden Sie in unserer vollständigen Cookie-Richtlinie.
Weitergabe von Daten an Dritte
PrimeoneDom gibt personenbezogene Daten nur unter strengen Bedingungen weiter, um Ihre Interessen bestmöglich zu schützen.
- Dienstleister zur Abwicklung von Verträgen und Zahlungen
- Öffentliche Stellen bei gesetzlicher Verpflichtung
- Kooperationspartner im Immobilienbereich für Vertragsdurchführung
- Technische Plattformanbieter zur Sicherstellung des Onlinebetriebs
- Analyseanbieter für anonymisierte Auswertungen
- Marketingagenturen nur nach vorheriger Einwilligung
Internationale Datenübermittlung
Wir übermitteln personenbezogene Daten nur an Länder mit angemessenem Datenschutzniveau oder abgesicherten Verträgen, sofern erforderlich.
Dabei nutzen wir Standardvertragsklauseln und andere Schutzmaßnahmen, um Ihre Daten bei der Verarbeitung außerhalb der Schweiz zu schützen.
Speicherdauer und Löschung
Daten werden nur solange gespeichert, wie es für die Zwecke nötig ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen dies vorschreiben.
Benutzerdaten werden während der aktiven Nutzung und darüber hinaus für die vertragliche Beziehung gespeichert.
Kommunikationsdaten bewahren wir gemäß interner Richtlinien auf, um Anfragen nachvollziehen zu können.
System- und Zugriffsdaten werden temporär gespeichert zur Gewährleistung der Sicherheit und Fehlersuche.
Nach Ablauf der Speicherfrist werden Daten sicher und dauerhaft gelöscht oder anonymisiert.
Sicherheitsmaßnahmen zum Datenschutz
PrimeoneDom implementiert technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten gegen unbefugten Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen.
- Verschlüsselung sensibler Daten bei Übertragung und Speicherung
- Zugangsbeschränkungen und Nutzerberechtigungen
- Regelmäßige Überprüfung und Aktualisierung von Sicherheitsprotokollen
Ihre Rechte als Nutzer
Sie haben umfassende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten, die wir respektieren und unterstützen.
- Auskunft über die gespeicherten Daten und deren Verarbeitung
- Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten
- Löschung Ihrer Daten unter bestimmten Voraussetzungen
- Einschränkung der Verarbeitung auf Wunsch
- Widerspruch gegen bestimmte Datenverarbeitungen
- Datenübertragbarkeit zur Nutzung bei anderen Anbietern
- Widerruf von Einwilligungen jederzeit ohne Auswirkungen auf die Rechtmäßigkeit bisheriger Verarbeitungen
- Recht auf Datenübertragbarkeit, um persönliche Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.
Anfrage zu Datenschutzrechten
Sie können jederzeit Anfragen bezüglich der von PrimeoneDom verarbeiteten personenbezogenen Daten stellen. Diese Anfragen werden entsprechend der geltenden Datenschutzgesetze geprüft und bearbeitet.
[email protected]
Wir bemühen uns, Ihre Anfragen innerhalb von 30 Kalendertagen zu beantworten, unter Berücksichtigung gesetzlicher Ausnahmen.
Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) Informationen
PrimeoneDom verpflichtet sich zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten und erfüllt die Anforderungen der Europäischen Datenschutzgrundverordnung (DSGVO).
- Verarbeitung personenbezogener Daten nur mit rechtlicher Grundlage.
- Transparente Information über die Datenverarbeitung.
- Ausübung von Betroffenenrechten wie Auskunft, Berichtigung und Löschung.
- Ergreifung angemessener technischer und organisatorischer Maßnahmen zum Schutz der Daten.
- Meldung von Datenschutzverletzungen gemäß gesetzlicher Vorgaben.
- Beachtung von Datensparsamkeit und Zweckbindung bei der Datenverarbeitung.
Für Datenschutzfragen können Sie sich an die zuständige Aufsichtsbehörde in der Schweiz wenden.
Marketing Kommunikation
PrimeoneDom nutzt Ihre Kontaktdaten ausschließlich für die Übermittlung relevanter Informationen zu unseren Premium-Dienstleistungen, sofern Sie dem zugestimmt haben.
Sie können den Erhalt von Marketingmitteilungen jederzeit über den Abmeldelink in unseren E-Mails oder durch Kontaktaufnahme mit uns widerrufen.
Datenschutz von Kindern
Unsere Dienste richten sich nicht an Kinder unter 16 Jahren. Wir erheben nicht wissentlich personenbezogene Daten von Personen unter diesem Alter.
Links zu Dritten
Unsere Webseite kann Links zu externen Webseiten enthalten, für deren Inhalte und Datenschutzpraktiken wir keine Verantwortung übernehmen.
Änderungen der Datenschutzrichtlinie
Änderungen dieser Datenschutzerklärung werden auf unserer Webseite veröffentlicht. Bitte überprüfen Sie die Erklärung regelmäßig, um über eventuelle Änderungen informiert zu bleiben.